近日，北京师范大学新闻传播学院发布《电商行业内容生态健康指数报告》（下称《报告》）。《报告》编制了“电商行业内容生态健康指数”，并运用该指数对国内27家电商平台内容生态情况进行了评估。
《报告》介绍，“电商行业内容生态健康指数”包括免疫指数和责任指数两大一级指标和相应的二级、三级细分指标。抖音电商以总分98.1分在电商行业内容生态健康指数评估中领先，在内容活跃性、内容正向度等细分指标上排名靠前。
《报告》认为，抖音电商内容生态的“健康指标”主要体现在：优质专业的内容、多样活跃的创作者，以及平台对电商内容创作标准的持续构建、对优质作者精神和正向价值体系的探索。
《报告》指出，内容连接消费者和商品，短视频、直播的广泛应用和发展，让电商与内容的融合更为普遍，为用户提供更好的商品和服务，满足用户多元化的消费需求，释放更多消费潜能，增加商品变现渠道，帮助商家降低交易成本，促进电商内容产业升级和生态优化。
《报告》发现，电商内容价值创新已发展到“消费兴趣化”阶段，即满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质。东方甄选在抖音电商平台并不是孤例，收藏家马未都、图书主播北大图图妈等优质电商内容创作者，反映了抖音电商平台上商家和达人专业化、精品化和差异化趋势。
电商平台的可持续发展，要求持续的内容生态建设。《报告》认为，电商行业传统的底线问题治理模式，已远远不能满足行业健康发展需求，在底线问题治理之上，如何构建内容标准，提升电商内容生态的质量，成为亟待解决的问题。标准化、规范化内容创作，将电商行业内容生态健康建设提升到一个新的维度，使得新渠道、新青年、新消费不只是形式上的创新，更是消费品质的整体升级。
北京师范大学新闻传播学院副教授杨雅解释称，并不是所有内容都可以与电商融合并产生商业价值。内容价值越高，消费和推广场景越丰富，其与电商融合的可能性也就越高。
中国人民大学新闻学院副院长李彪表示，电商行业进入场景营销和知识带货阶段，优质电商内容在满足消费者兴趣化、情感化需求上具有优势。
清华大学新闻与传播学院教授崔保国认为，电商与内容的融合增加了商品变现渠道，实现了商业模式的创新，也带动文化传承，产生正向的社会效益。
北京师范大学新闻传播学院副院长丁汉青认为，电商平台直接连接商品与消费者，创作者通过讲故事等方式，展示商品特点，连接商品信息和用户需求，释放消费潜能。
北京师范大学新闻传播学院教授喻国明表示，构建标准和规则是实现电商行业良性运作的关键步骤。头部电商平台正积极构建电商内容分级体系，明确创作者责任，打造健康内容生态。
来源：经济日报新闻客户端
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