沃尔玛与OpenAI合作推出ChatGPT智能购物功能

当地时间10月14日,沃尔玛宣布与OpenAI达成全新合作,将允许顾客和会员近期通过ChatGPT使用即时结账功能购买沃尔玛商品。


沃尔玛表示,无论是规划餐食、补充家庭必需品还是寻找新品,顾客只需通过对话即可完成购买,其余事宜均由其进行处理。


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据该公司介绍,这项“代理式购物”(agentic shopping)功能还将帮助山姆会员店(Sam's Club)会员在与AI对话的过程中规划膳食、补充日常必需品,并发现新的商品。


要使用该功能,顾客需先将沃尔玛账户与ChatGPT应用进行绑定,之后在购物时点击ChatGPT应用内的“购买”按钮即可完成下单。该功能计划在今年秋季晚些时候正式上线时,也将支持第三方卖家的商品。


沃尔玛表示,此次与OpenAI的新协议将帮助零售商更深入地了解并预测客户需求,从而让线上购物体验变得更加个性化和主动化,而不再仅仅是被动响应用户搜索。


来源:界面新闻



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