2026 年 3 月 11 日,泰国、越南、马来西亚三国工贸部门联合发布跨境电商合规管理新规,明确产品宣传、知识产权保护、消费者权益三大核心监管要求,新规将于 3 月 30 日正式全面生效,违规商家将面临账号封禁、货物扣关及高额经济处罚,标志着东南亚跨境电商进入规范化监管新阶段。
新规核心条款涵盖三大维度:一是严禁虚假宣传与低质营销,禁止夸大产品功效、虚构销量、发布无实质内容的营销内容,商家 7 天内出现 5 条及以上违规内容,将被限制发布权限,每日发布量降至 7 条以内;二是强化知识产权保护,严查仿牌、侵权商品,平台需建立侵权审核机制,对侵权商品立即下架,商家需承担连带赔偿责任;三是落实消费者权益保障,高风险商品需附带溯源 “数字护照”,平台需设立消费者保障金,出现质量问题需先行赔付。
三国同步明确了处罚标准:轻微违规者给予警告并限期整改,情节严重者将被永久封禁店铺,涉案货物由海关扣押,同时处以货值 30%-50% 的罚款,涉及假冒伪劣的还将追究刑事责任。此外,外国跨境商家需指定本地授权代表,完成身份核验与合规备案,否则不得在三国平台开展经营活动。
业内合规专家评论认为,泰越马三国联合出台新规,顺应了东南亚电商市场高速发展后的监管需求,有助于净化市场环境,保护正规商家与消费者权益。对于跨境卖家而言,需尽快完成产品合规审核、知识产权排查与资质备案,摒弃低价内卷、虚假营销的粗放模式,转向品质化、品牌化运营,才能在东南亚市场实现长期稳健发展。
来源:贵州国际商会

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