为了进一步优化买家的物流体验，提升发货效率，Shopee平台将于2026年5月18日起，对免费上门揽收服务（SPS）及付费揽收服务区域补贴政策进行重要更新。请各位卖家仔细阅读以下内容，提前做好运营调整。
01
免费上门揽收服务
（SPS）条件更新
在免费上门揽收服务覆盖区域内，若卖家满足以下条件，即可继续享受Shopee提供的免费上门揽收服务：
✅ 准入门槛（需同时满足）
店铺罚分比例要求
卖家上月罚分≥4分的店铺数量，占卖家总店铺数的比例（PP%）需符合平台相应标准。
错误预报率要求
错误预报率需控制在平台规定的范围内。

错误预报的两种判定场景
场景一：订单入仓时间异常
若同一首公里订单批次中，某个订单的入仓时间与该批次首个入仓订单的入仓时间相差超过24小时，则该订单被判定为错误预报订单。
场景二：批次揽收时间异常
若同一首公里批次中，首个入仓订单的入仓时间与首公里码的揽收扫描时间相差超过24小时，则该批次下的所有订单均被判定为错误预报订单。
02
付费揽收服务
补贴政策更新
于使用Shopee付费揽收服务的卖家，若符合以下条件，可享受平台提供的每单0.1元运费补贴：
✅ 补贴条件
卖家上月罚分为24分的店铺数量，占卖家总店铺数的比例（PP%）需符合平台相应标准。

补贴查看路径
补贴金额将自动计入卖家账户，您可在：
【中国卖家中心 >> 财务 >> 我的收入】页面查看每笔补贴明细。
03
重要时间提醒
生效日期：2026年5月18日
相关考核数据将以上月卖家表现（罚分、错误预报率等）为准。

来源：郫都跨境电子商务产业园

Shopee免费上门揽收及付费揽收补贴政策再更新，2026年5月18日起实施！