10月20日下午，卖家们陆续发现亚马逊前台崩溃了。不少卖家反馈:不仅商品链接显示异常前台浏览与后台操作页面也均出现报错提示。
“链接全报错，什么都打不开，我还以为是自己网络出了问题。”
“后台突然报错，刷新几次都没用。”
“亚马逊全球网站意外遭遇严重系统故障”的消息在跨境圈里刷屏。从各地卖家反馈来看，此次故障的影响范围覆盖全球多数主要站点:美国站受创最严重，出现全网宕机情况，卖家完全无法进行店铺操作;英国站虽未完全瘫痪，但部分核心功能受限，日常运营受明显影响;相较之下，印度站等少数站点受波及程度较轻，功能保留相对完整。
亚马逊AWS在网站中表示，问题根源与DynamoDB服务有关。受影响的服务包括亚马逊自身电商网站，同时波及Snapchat、Robinhood股票交易平台、PayPal旗下的Venmo移动支付、加密货币平台Coinbase、人工智能初创公司Perplexity等大量依赖AWS的互联网平台。
直至北京时间20日下午5时左右，亚马逊后台的各项功能才逐步恢复正常。
不少卖家表示，原本就面临流量下滑、销量低迷的困境，这次故障相当于又给运营踩了一脚“急刹车”。有卖家吐槽:“本就销量惨淡，现在又来了这么一下，真的是祸不单行。
来源：小六跨境
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